Vanliga frågor och svar

Här samlar vi vanliga frågor och svar för redaktörer som jobbar med folkhögskola.nu. Behöver du ytterligare support får du gärna kontakta oss via support@folkhogskola.nu.
Uppdaterad: 16 september 2024

Vad betyder kursernas status?

En kurs med statusen Publicerad syns på folkhögskola.nu om den finns på en av de terminer som är aktiv just nu. Statusen Utgångsdatumet passerat innebär att kursen inte syns på folkhögskola.nu. Du kan publicera kursen igen genom att ta bort utgångsdatumet.

Varför kan jag inte klicka på "Publicera?"?

Om det inte går att publicera en kurs är det troligtvis något som måste åtgärdas. Bredvid knappen "Publicera?" dyker det då upp en röd prick som du kan klicka på. Där beskrivs vad som behöver åtgärdas innan du kan publicera.

Till manualen för att publicera kurser

Nyheter publiceras på webben först efter att de har granskats av en redaktör.

Varför har ansökan stängts på kursen?

När sista ansökningsdatum har passerat stängs ansökan. Om din skola vill ha ansökningar efter detta måste du manuellt skriva in ett nytt sista ansökningsdatum, eller skriva "löpande".

Hur fungerar funktionen "Ansökan öppnar"?

Funktionen "Ansökan öppnar" underlättar för skolor som vill publicera kurser innan ansökan till kursen har öppnat. Om ett kommande datum läggs in i rutan "Ansökan öppnar" kommer ansökan automatiskt öppnas det datum som angetts. Dessutom kommer det gå att se på kurssidan vilket datum ansökan öppnar.

Lämnas rutan tom, eller anges ett datum som passerats, händer ingenting.

Vad är det för mått på bilderna?

1120x652 pixlar på skolsida och 3000x892 pixlar på kurssida. Tumnagel: 580x337.

Jag har råkat radera en kurs, kan jag få tillbaka den?

Skicka omgående ett mejl till support@folkhogskola.nu med kursens fullständiga namn, så kan vi förhoppningsvis återställa den.

Varför syns inte bilder som jag har laddat upp?

Börja med att kontrollera att bilderna ligger i rätt mapp under media. Ladda upp bilden i mappen som har din skolas namn.

Ladda inte upp bilder i mappen "Bildmapp för folkhögskola" då detta endast är en behållare för alla folkhögskolors mappar.

Läs mer om hur man publicerar bilder under "Publicera bilder på folkhögskola.nu".

Om bilden är korrekt uppladdad men ändå inte syns får du gärna kontakta oss på support@folkhogskola.nu.

Vad innebär det att en sida har utgått/väntar på granskning/är publicerad?

I Episerver möter du några olika statusar på din skolas sidor. Dessa är de vanligaste:

  • Publicerad: En publicerad kurs ligger ute på folkhögskola.nu om den termin som den ligger på är aktiv just nu. Samma terminer är aktiva för alla skolor samtidigt och detta styrs av FSO.
  • Utgångsdatum passerat: Att sätta ett utgångsdatum som har passerat på en kurs är det enda sättet att ha kursen som ”sparad” i Episerver . Den är alltså inte publicerad, men går att publicera igen genom att ta bort utgångsdatumet. Det går även att kopiera dessa kurser.
  • Väntar på granskning: Alla nyheter som du skriver på folkhögskola.nu granskas först av en redaktör. Då har sidan status ”väntar på granskning”. När en nyhet har denna status behöver inget ytterligare göras för att få nyheten publicerad, om du inte blir kontaktad av oss på folkhögskola.nu.
  • Inte publicerad än: När du skapar en ny kurs får den statusen ”Inte publicerad än”. Det går inte att dra tillbaka en sida till detta läge när du väl har klickat på publicera. Däremot kan dölja sidan för besökaren.

Varför visas inte en kurs som jag kopierat?

När du har kopierat och klistrat in en kurs sätts den automatiskt som "utgången". Ta bort utgångsdatumet så syns kursen.

Till manualen för att ta bort utgångsdatum

Behöver jag radera vår skolas kurser för att de ska försvinna från folkhögskola.nu?

Vi slutar visa en hel termin när den sista kursen på terminen har påbörjats. Detta innebär oftast i slutet på juni för vårterminer, och i slutet på december för höstterminer. Vill du ta bort påbörjade kurser tillhörande din skola innan dess är det fritt fram att göra det genom att sätta den som "utgången".

Behöver ansökningslänkarna vara publicerade/ansökan vara öppen till deadline?

Nej, ni väljer själva när ni öppnar ansökan till kurser. Det viktiga är att alla sommarkurser och så många som möjligt av höstterminskurserna är publicerade med korrekt information till deadline. Ansökan kan öppna senare om ni föredrar detta.

Varför dyker inte vår kurs upp på ett specifikt sökord?

Svar: Vid fritextsök på folkhögskola.nu:s kurssök så är det främst två saker som ger träffar: kursrubrik och ingress. Vill ni dyka upp på ett visst sökord, se till att använda det i ingressen. 

Fritextsöket söker även på de kategorier ni taggat kurserna i. 

Läs mer om sökfunktionen på sidan Hur funkar söket på folkhögskola.nu?.

Läs mer om sökmotoroptimering på sidan Optimera en webbplats för sökmotor (SEO).